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주택금융공사, 차세대 정보시스템 ' 하이온 ' 오픈 |
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주택금융공사(HF, 사장 최준우)는 차세대 정보시스템 ‘하이온(HI-ON)’을 오픈하고 고객에게 새로운 차원의 주택금융서비스를 제공한다고 20일 밝혔다.
하이온 정보시스템은 경영환경 변화에 따라 고객의 편의성을 높이기 위해 ▲비대면 주택금융 플랫폼 구축 ▲고객중심의 인터넷·모바일 전자금융 체계 ▲신청부터 사후관리까지 서류 디지털화 ▲｢HF-Pedia｣*시스템 구축 ▲스마트 UI/UX** 구현 등을 새롭게 실현한 차세대 시스템이다.
이번 차세대 정보시스템은 2011년 u-보금자리론 출시로 시작된 비대면 주택금융 플랫폼 구축의 완성단계로 정책모기지의 신청부터 서류접수·보완 및 실행승인까지 모든 단계를 지사 방문 없이 고객 스스로 처리*할 수 있도록 사용자 편의환경을 특별히 고려해 설계됐다.
HF공사 최준우 사장은 “하이온을 통해 언택트 시대에 적합한 혁신적인 고객 서비스의 길이 열리게 됐다”며 “앞으로도 디지털 기술을 활용한 다양한 주택금융서비스를 제공하여 국민 주거안정을 이룰 수 있도록 지속적으로 노력해 나갈 것”이라 말했다. |
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